На сайте представлены реальные отзывы людей потерпевших от действий сотрудников или программ Промсвязьбанка. Я лично в трех случаях при работе по трем счетам терпел те или иные неудобства и убытки от действий или бездействия сотрудников Промсвязьбанка. Именно поэтому я пишу отзыв именно по Промсвязьбанку, к другим банкам, с которыми я работаю таких жестких претензий нет. Мой отзыв представлен ниже.
Но прошу заметить, что по результатам исследования отзывов на различных сайтах практически у всех банков одни и те же ошибки, проблемы и недочеты при работе с клиентами — и эта Неграмотность, Невоспитанность, Некомпетентность большинства работников. Что является результатом отсутствия планомерной работы по обучению персонала.
Моей целью является не очернить работу конкретного банка, а попытаться инициализировать мозговые извилины руководства банков, дабы они наконец перешли из эпохи братков и понятий в культурное, цивилизованное мировой банковское сообщество.
А то думают только как бы заработать побольше бабла, а клиенты побоку.
Хотя только отсутствием мозга можно объяснить то, что как раз с клиентами то, на которых и зарабатывают деньги, и не считаются, и не уважают их.